FAQ - Häufige Fragen

 Hier haben wir verschiedene Fragen zu unserer Studie zusammengestellt, die möglicherweise auftauchen, wenn Sie über eine Studienteilnahme nachdenken oder bereits an unserer Studie teilnehmen. 

Zur Zeit am häufigsten benötigt:

Die App fragt mich, ob ich mich erneut anmelden möchte

Es kann leider vorkommen, dass die App Ihre Nutzerdaten "vergisst". Dann behandelt sie Sie wie eine/n neue/n Nutzer/in und fordert Sie erneut zur Anmeldung auf.

Eine entsprechende Hilfe finden Sie unter "Während der Teilnahme" direkt unter diesem Reiter.

Ich habe eine Benachrichtigung für eine Befragung bekommen, mein/e Partner/in aber nicht

Das kann daran liegen, dass nur Sie für die Studie angemeldet sind, aber ihr/e Partner/in nicht. Beide müssen gleichermaßen den Anmeldeprozess  mit E-Mail-Angabe, Partnerverknüpfung und App-Installation durchlaufen haben.
Sollte bei Ihnen nur eine/r von beiden bisher angemeldet sein, kann der/die andere das noch nachholen. Bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns, damit wir Ihnen den Anmelde-Link zukommen lassen können.

Während der Teilnahme

Die App fragt mich, ob ich mich erneut anmelden möchte.

Kann ich auch ohne App teilnehmen?

Wie geht eine Neuinstallation der AMOR-App?

Ich möchte meine E-Mail-Adresse oder Bankverbindung ändern.

Die Benachrichtigung für eine Befragung kam nicht an/blieb aus/fehlte.

Ich sehe eine Fehlermeldung.

Ich erhalte keine Benachrichtigungen von der App.

Ich habe meinen persönlichen Zugangslink nicht mehr.

Wie schnell muss ich reagieren, wenn ich eine Mitteilung erhalte?

Die Zeiten der Alltagsbefragungen sind für mich sehr ungünstig.

Ich habe eine Befragung verpasst oder ausgelassen.

Was bedeuten die Punkte? Wie viel Geld erhalte ich?

Mein/e Partner/in und ich sind nicht mehr zusammen.

Ich möchte die Teilnahme beenden.

Anmeldung & Installation:

Ich hänge an einer roten Meldung im Einrichtungsprozess.

Ich habe funktionale Cookies abgelehnt. Was tun?

Ich habe Benachrichtigungen abgelehnt. Was tun?

Warum sehe ich Englisch in der App?

Ich habe Fragen zum QR-Code

Wir haben nur eine E-Mail-Adresse. Was tun?

Ich habe am Mittwoch keine Aufforderung zum kurzen Fragebogen erhalten.

Zur Studie allgemein:

 Worum geht es in der Studie? 

 Wer kann mitmachen?

Wie lange dauert die Studie?

Wie sehen die Fragebögen aus? Was wird erhoben?

Wann startet die Studie?

Bekomme ich eine Vergütung für meine Teilnahme?

Was geschieht mit meinen Daten? 

Kann ich auch ohne meine Partnerin/meinen Partner an der Studie teilnehmen? Was passiert bei einer Trennung?

Wann gibt es Ergebnisse der Studie?

Wann erhalte ich meine persönliche Rückmeldung?

An wen wende ich mich mit weiteren Fragen?

Download der Infomaterialien

Die Infomaterialien aus der Start-Email und der Auftaktveranstaltung finden Sie hier: Dateiablage